機能(各種サポート)

導入前&導入後の安心サポート体制

導入前のお問い合わせやご相談から、導入後の各種サポートまで。お客様のivalue活動を
しっかり支えるサポートデスクをご用意しています。

各種サポートのこと

導入前も導入後も、いつでも迅速・丁寧に
対応させていただきます。

ホームページは作ってすぐに効果を実感できるものではありません。お客様によってホームページの
活かし方も変わりますので、困っていることや実現したいことを『ivalue』でどう解決するか
一緒に考えます。現在運用しているホームページの課題や、これまで試した集客施策など、
気になっていることはご遠慮なくご相談ください。

遠隔地でのお客様にもご安心いただけるようにお電話やメールのほかに
ウェブ会議で顔を見ながらの打ち合わせにも対応しています。


 
導入前の無料相談

導入前の無料相談

ivalueを導入する上での疑問や不安から、
各種ご提案まで、親切丁寧にお応えします。

  • ivalue全般の機能や性能のご質問について
  • 導入費用の見積もり全般について
  • 無料トライアルの仕組みとお申し込みについて
  • 正式契約と決済の仕組みについて
  • 選べるデザインテーマの特徴などについて
  • サーバとメールの運用全般について
  • ホームページ構築と更新の仕組み全般について
  • その他
導入後サポート

導入後サポート

導入後の管理画面操作方法から活用ヒントまで。
ivalueのことなら、なんでもご相談ください。

  • 管理画面からの操作全般について
  • CMSやプッシュ通知の操作方法について
  • 契約者情報の内容について
  • 画像や動画の取り扱い方について
  • SEOに関する設定全般について
  • 効果測定ツールの使い方について
  • 集客ツール(紙媒体)のデータ入稿について
  • その他

コミュニケーションサービス

ivalueに+αの価値をお届けする定期マガジン
ivalue value(アイバリュー・バリュー)

ご契約者様向けに、ivalueの最新情報や導入いただいている方の活用事例や効果、
その他業界情報など、日々の運用シーンでお役に立てる情報を定期的に発行しています。

契約者様向け定期媒体

コンテンツ

  • 【特集】お客さまインタビュー
  • はい、こちらivalue開発チームです
  • 編集部の朝食日記
  • ivalue開発チームの娘へ
  • 現代マーケ講座
  • 出張デザイン講座
  • ウェブセミナーの告知
  • 編集後記

その他のコンテンツも現在企画中。乞うご期待ください!

ivalue開発チームブログ

プロダクト開発の裏舞台を発信中
ivalue(アイバリュー)公式note

ivalueのことをもっと知ってもらいたい・伝えたいという思いから公式noteを開設。
関わるすべての「コト・モノ・ヒト」にフォーカスした記事を配信していきます。

ivalue開発バックオフィス

コンテンツ

  • コトの話・・ivalueにまつわるコトの話をご紹介
  • モノの話・・ivalueにまつわるモノの話をご紹介
  • ヒトの話・・ivalueにまつわるヒトの話をご紹介
  • もっと!・・製品ブラッシュアップの結果や過程をご紹介
  • おひろめ・・ivalueの新機能や新サービスをご紹介座
  • おしらせ・・ivalueに関するお知らせ
  • カイゼン・・お客さまの声より改善した結果をご報告