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※お問い合わせにつきましては、順次担当窓口からご回答させていただきます。
※ご質問の内容により当社からのお返事を控えさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

すべて必須項目になります。

下記の「プライバシーポリシー」をお読みいただき、同意の上、お問い合わせください。

プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社BLUENESS (以下、「当社」といいます。) は、当社がサービスの提供・運営をする上での個人情報保護の重要性が増大していることに鑑み、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく、個人情報保護に関する法律、その他法令等を遵守し、個人情報の適切な収集及び利用を行うともに、次の通り個人情報保護方針を定め、実施します。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを言います。これには他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別出来るものを含みます。

3. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

4. 個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

  1. お客様登録、ご本人様確認等当社サービスの実施上必要なシステム運用のため
  2. 当社サービスの提供・運営のため
  3. 当社サービスに関するご案内のため
  4. 当社サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど運営に関わる連絡のため
  5. 当社サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
  6. 利用料金、遅延損害金等の請求のため
  7. 当社サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
  8. 当社サービスに関する利用規約、本ポリシー等の変更などの通知のため
  9. お客様に合わせた当社サービス上の情報、広告配信のカスタマイズのため
  10. 個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託するため
  11. 紛争、訴訟などへの対応のため
  12. 前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため

5. 個人情報の利用目的の変更

当社は前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。

6. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

7. 第三者提供の制限

当社は、次の各号に該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで個人情報を第三者に提供いたしません。なお、個人情報の共同利用は行っておりません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. 個人情報に関する手続き

当社は、お客様またはその代理人から、次の各号に該当する請求があったとき、合理的な期間でご回答いたします。

  1. 開示の請求
  2. 利用目的の通知の請求
  3. 訂正・削除の請求
  4. 利用の停止または第三者提供の停止の請求

9. 個人情報の取扱いの改善・見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

10. 個人情報の廃棄

当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

11. 個人情報に関するお問合せの窓口

個人情報の取扱いに関するお問合せ、開示等の請求及び苦情の申し出の方法は以下の通りとなります。
お問合せ、請求及び申し出はWEBフォーム、電話、郵送、FAX等にて承ります。

株式会社BLUENESS 個人情報ご相談窓口

〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-10-14 TAKAYU パークサイドビル5F

電話番号022-724-7810

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