ー ivalueを選んだ理由について教えてください

ふくすけ水野さん(以下水野さん)：信頼する株式会社イースト・デイリーさんからご紹介いただきました。ホームページを作成するには、最低でも40～50万はかかると思っていたので、月額料金制で負担が少ないivalueに魅力を感じました。詳しい話を聞く中で1番の決め手となったのは、トップページに動画を設定することで、メニューやお店の設備などが視覚的にわかりやすくなり、インパクトが増すところ。他の飲食店のホームページもリサーチしてたのですが、動画を取り入れているところは少なく、他店との差別化が狙えると思いました。加えて、自分で手軽に動画を差し替えることができる利便性も決め手となりました。

ー 使いやすさはいかがですか？

水野さん：ホームページと並行してグルメサイトなどの他サービスも利用しているのですが、それぞれ操作性が違うので、使い分けが必要ですね。他サービスと比べて、ivalueは自由度が高く、当店ならではの要素を表現できることを感じています。基本操作だけでなく、応用した使い方については、まだまだ勉強中ですが、その分表現に限界が無いので、使いこなすことができるようになれば、ホームページの見せ方をがらりと変えることができると思います。サブスクサービスなので単発的なイメージを持ってましたが、ホームページサービスは特殊で、長く使うほど効果を実感できるものだと思います。とはいえ契約期間の縛りなどのプレッシャーもないので、豊かな気持ちでホームページを運用することができています。

ー ivalueを使ったことでどんな効果がありましたか？

水野さん：ご来店いただいたお客さまにホームページが完成したことをお知らせしたり、SNSで告知したり、他サービスとも連携しました。お店のブランディングツールが増えたことで、精力的に経営してることがお客さまにも伝わり、応援のお言葉をいただけることがとても嬉しいです。オンラインのみで承っているセット販売も、「ホームページを見ました」とDMやお電話でご注文いただくことが増えてきました。告知や宣伝だけを行うのではなく、お客さまに役立つ情報の定期発信やクーポンの発行で、オフラインでも新たな集客に繋げていきたいと考えています。そういった運用の方策もivalueをきっかけに考えることができました。