活用事例

ivalueを導入したお客様の事例紹介

ivalueをご導入いただいている全国各地のお客様の事例をご紹介します。
お客様が持つホームページ活動上の様々な課題解決に効果的です。

お知らせ

ホームページを中心に、SNSやECサイトへの入り口を複数設けることで、
快適にお買い物を楽しんでいただける環境を整えたいです。

みやこがね本舗様

仙台市青葉区にある創業12年の和菓子店「みやこがね本舗」さん。店舗裏にある工場で毎朝手作りされる餅菓子が大人気の街の和菓子屋さんです。使っている餅米は、お米日本一コンテスト最高金賞の受賞経歴を持つ農家さんから特別に仕入れている「みやこがね米」。粘り、コシが強く、ふっくらとした炊き上がりが特徴で、一つ一つの工程を手間暇惜しまずに手作りすることで、素材の味が生かされた品質の高い餅菓子が仕上がります。実店舗での直販のみならず、全国の百貨店や商業施設での出店を通し、お子様のおやつに、学生さんの軽食に、お茶のお供や家族団らんのひとときに、変わらぬ美味しさを届け続ける名菓子店「みやこがね本舗」さんにivalueを使ってみての率直な感想を聞いてみました。

▲みやこがね本舗さんの外観

▲店舗裏の工場で製造している大人気の塩福

▲10分で焼きたてをご提供しているみたらし団子




ー ivalueを選んだ理由について教えてください

みやこがね本舗上村さん(以下上村さん):古くなったECサイトのリニューアルを検討していた中、七十七銀行さんからivalueをご紹介していただきました。商売の課題解決についていつも親身に対応してくださる七十七銀行さんからの紹介ということもあり、話だけでも聞いてみてから決めようと思ったのですが、実際にivalueの製品サービス内容は、イメージしてたものと違ったのが正直な感想でした。しかし、既にivalueで公開してるホームページは、ECサイトへの導線をつくることで成功してることを知り、現状のECサイトを活かしながら、集客装置であるホームページと連動させることで、今以上に多くの方へ、弊社でしか味わえないこだわりの餅菓子をお届けできることを確信しました。自分が持っていなかった考えでしたので、現状に最適な提案はもちろん、初回打ち合わせで担当してくださったの方の人柄に信用ができた点も、ivalueを選んだ大きな理由の一つです。

トップページのコンセプトメイク

▲トップページのコンセプトメイク

ー 打ち合わせはどうでしたか?

催事出店のために県外に出張に行くことが多い中で、打ち合わせも極力少なく、大方お任せできたので、負担なくホームページを公開することができました。ホームページ以外にも、トップページに使用する動画の撮影やテキストのライティングもお願いすることにしたのですが、丁寧にヒアリングをしていただいたおかげで、大切にしてる価値観やお客さまへの想いが反映されたホームページを完成させることができました。最終確認をするためのプレビューも公開画面と同じものなので見やすかったですし、どこにいてもアクセスして確認できるのがとても便利でした。

トップページのコンセプトメイク

▲トップページのコンセプトメイク

みやこがね本舗さんオリジナルのチラシ(表面・裏面)

▲みやこがね本舗さんオリジナルのチラシ(表面・裏面)

ー 使いやすさはいかがですか?

上村さん:定額で、更新や編集を自由に行えて、いつでも丁寧なサポートが受けられるので非常に使いやすく、助かっています。これまで冬時期も、ECサイトには夏季限定商品がアップされていたりと、タイムリーに商品情報を更新できていなかった点が課題でしたので、今後は更新・管理の担当スタッフを決めて、定期更新を頑張りたいです。ホームページを中心にSNSや紙媒体など、ECサイトへの入り口を複数設けることで、お客さまへスムーズに情報をお伝し、快適にお買い物を楽しんでいただける環境を整えていきたいと思っています。

みやこがね本舗さんオリジナルのチラシ(表面・裏面)

▲みやこがね本舗さんオリジナルのチラシ(表面・裏面)

ー ivalue を使ったことでどんな効果がありましたか?

上村さん:全国の百貨店や商業施設のイベントスペースや催事場などで出店をしていると、ありがたいことに「次の出店はいつなの?」と声をかけていただくことが多いのですが、その際いつもご案内できる媒体がなくて困っていました。今は、ホームページで、月単位の出店予定を確認いただけたり、遠方のお客さまにもECサイトからのご購入をご案内できます。新規のお客さまはもちろんですが、既存のお客さまを大切にしていきたい想いが強いので、「また食べたい」という気持ちに寄り添えることが何より嬉しいです。ホームページの公開をきっかけに、業販にも力を入れていきたいと考えています。

株式会社八千代の代表取締役上村明彦さん

▲株式会社八千代の代表取締役上村明彦さん

ー 最後にみやこがね本舗さんが目指す夢をお聞かせください

和菓子は洋菓子と違って、流行りがありません。派手ではありませんが、どの時代にも必要とされ、求められるもの。そういう商品を作り続けたいですし、そんな経営を続けていきたいです。自分の代で、次の世代の人に引き継いでもらえる土台づくりを確立し、関わる全てのお客さま、取引先さま、従業員に幸せを届け続けたいと心から思っています。

株式会社八千代の代表取締役上村明彦さん

▲株式会社八千代の代表取締役上村明彦さん

株式会社八千代(みやこがね本舗)

仙台市青葉区にある創業12年の和菓子店。
毎朝手作りされる「みやこがね米」を使った餅菓子が大人気。

〒981-0905 宮城県仙台市青葉区小松島4丁目15-20
TEL : 0800-800-1739
受付時間 : 10:00~17:00

 

ivalue 開発チームより


1本からお団子を焼いてくださるみやこがね本舗さん。そこには、経営に対する熱い想いやお客さまへのおもてなしの心が感じられました。
いつも温かく迎えてくださる代表取締役の上村さん、スタッフの皆さん、ご協力いただきありがとうございました。


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